山东省消防救援总队办公室

                                   鲁消办函〔2021〕142号

山东省消防救援总队办公室

关于启用消防技术服务机构监管平台的通知

各市消防救援支队，相关消防技术服务机构：

为进一步规范全省消防技术服务市场秩序，督促消防技术服务机构和从业人员落实主体责任、提高服务质量，根据部局《关于开展消防技术服务机构专项检查的通知》（应急消〔2021〕97号）要求，总队研发了“山东省消防技术服务机构监管平台”（以下简称“平台”），并在全省推广应用。现将有关事项通知如下：

一、应用范围和访问方式

（一）应用范围

在我省执业的省内、外消防技术服务机构，全省设有建筑消防设施的公共建筑、住宅建筑的管理单位。

（二）推广应用时间

2021年6月17日

（三）访问方式

电脑端：http://www.shandong119.cn/

移动端：微信扫描二维码（附件1）进入小程序

二、平台主要功能

“平台”与部局“社会消防技术服务信息系统”（以下简称“系统”）实现数据实时对接，利用“人脸识别”、“电子围栏”、GPS定位等技术，对消防技术服务机构及从业人员的从业行为实现全过程动态监管，同时为社会单位和消防技术服务机构提供信息共享平台，实现信息的透明化、公开化。

三、平台用户及操作流程简介

（一）角色设定。由消防救援机构、社会单位和消防技术服务机构三类角色组成。社会单位包括消防安全重点单位、火灾高危单位、带有自动消防设施的社区;消防技术服务机构包括消防设施维护保养检测机构、消防安全评估机构。

（二）用户账号。消防救援机构账号由总队分配，各支队设一名系统管理员，负责数据统计查询、社会单位数据维护、在线签约率查询等工作;消防救援机构每名消防监督员预设账号，可查询本辖区社会单位消防设施维保相关情况。消防技术服务机构需要在部局“系统”完成登记并符合从业条件要求，方可在本“平台”登录。有建筑消防设施的社会单位需要在“平台”进行注册登记，第一位注册人员默认为本社会单位管理员。社会公众无须注册登记，可直接访问平台网站和小程序首页浏览相关从业信息。

（三）操作流程简介。社会单位注册并完善基本信息后，可在“平台”发布检测、维保、评估需求，各消防技术服务机构可在“平台”查看需求并作出回应，双方互选并在线下签订合同后，消防技术服务机构可在“平台”上按照合同需求开展执业，指派该项目的负责人与从业人员，项目完成时在“平台”生成工作报告，“平台”提供消防设施维保、检测、评估涉及的合同范本、原始记录及报告书格式。“平台”利用“人脸识别”、“电子围栏”等技术对从业人员、从业时长、从业地点等进行管控，对执业数据进行统计分析。各角色注册登记使用说明见（附件2）、视频教程（http://www.shandong119.cn/下载中心栏目）。

四、相关要求

（一）高度重视，精心组织。“平台”推广应用创新监管方式的重要举措，涉及消防技术服务机构及其从业人员切身利益，事关企业生存和长远发展。各消防救援支队要高度重视“平台”的应用推广工作，明确专人负责，制定具体实施方案，确保各项工作落到实处。

（二）广泛宣传，确保周知。各地要做好宣传发动，组织辖区消防技术服务机构、社会单位开展学习培训，通过官方网站、微信公众号、微博等多种途径向社会广泛宣传，让消防技术服务机构及从业人员、社会单位和公众充分知晓相关内容和工作要求，深刻理解法律法规以及国家标准、行业标准、地方标准的相关内容，依法依规开展执业活动。为方便信息查询，总队制作微信小程序二维码见（附件3），对社会实时公布经核查不达标的消防技术服务机构。

（三）定期调度，扎实推进。各消防技术服务机构、社会单位要以平台应用为契机，全面检视自身管理和服务质量状况，及时补齐短板，提升从业能力。各级消防救援机构在对社会单位开展消防监督检查时，要依托“平台”功能对消防技术服务机构执业情况一并开展检查，规范从业活动，形成业务闭环，依法从严查处不具备从业条件从事消防技术服务活动、出具虚假或失实文件、从业人员未到现场开展工作等违法违规行为，切实规范市场秩序。

各支队于6月18日前，将《支队平台管理员信息统计表》（附件4）、《消防监督员信息统计表》（附件5）报总队。工作中遇到的问题或建议，请及时报总队法制与社会消防工作处。

总队联系人：席海涛，联系电话：0531-85124239，0531-85124083;

研发单位联系人：王菁，联系电话：13375410126。

附件：1．手机端APP二维码

      2．“平台”使用说明及视频门户网站

          （http://www.shandong119.cn/）

      3．不达标消防技术服务机构查询二维码

      4．支队平台管理员信息统计表

      5．消防监督员信息统计表

                         山东省消防救援总队办公室

                              2021年6月16日

（信息公开形式：主动公开）